Para estar a la vanguardia en el servicio de Taxis, el sindicato Andrés Quintana Roo, a través de su secretario general, Rubén Carrillo, anunció la puesta en marcha de Hola Taxi, que se adapta a la tecnología moderna, ofreciendo seguridad, buen precio, calidad y enlace con el C5, de la Dirección de Seguridad Pública, para tener vigilancia constante de usuarios locales, nacionales e internacionales.
Ante socios, directivos, choferes y representantes de medios de comunicación masiva, Rubén dijo que fue algo muy anhelado durante varios años, para estar a la altura de su sindicato, con servicio de tecnología que se puede solicitar de varias formas, incluyendo WhatsApp y teléfono, con precios justos; “porque nosotros los taxistas vamos a dar el plus con calidad humana, para la que se les capacitó a los 250 operadores, que comienzan con esta aplicación”, indicó
Puntualizó que tienen la experiencia y la calidad humana, por lo que van ser lo mejor de Quintana Roo, que se verá reflejado en las calles y en la calidez, con autos en muy buen estado; “Con Hola Taxi verán la rapidez, la seguridad y el trato”, por lo que le gradeció a la directiva y a todo el personal, porque con esta aplicación inicia una nueva etapa en el sindicato Andrés Quintana Roo, ya que a partir de hoy van a transformar el servicio de taxis.
En entrevista aparte, comunicó que se irán sumando más a los primeros 250, la inversión, que no preció, dijo que es considerable, por lo que cuentan con un call center, con un centro de monitoreo, plataforma, personas que va a atender personalmente los teléfono para otorgar un buen servicio.
Declaró que esta aplicación es un ícono que va a marcar un antes y un después, van a estar en la mira diaria que es la modernidad, en lo que hoy vive la ciudadanía en Cancún y en el mundo entero; #este tipo de servicio lo estamos haciendo con tecnología y como consecuencia le va a dar un prestigio al sindicato de taxistas”, recalcó.
En cuanto al mensaje a la ciudadanía, mencionó que; "hoy los taxistas estamos cumpliendo en mejorar, en dar un mejor servicio, ya que somos parte de una comunidad, como lo dijimos desde el inicio, vamos a transformar y esto es parte de ello”, manifestó.
Señaló que tienen la proyección que esto va a ir a la alza y va a ser una cantidad considerable de servicios que otorgarán con esta plataforma Hola Taxi, porque va a ser muy demandado y tienen la capacidad para otorgar los servicios que sean necesarios por los usuarios
Los autos que usan en esta plataforma son Aveo, Honda, March, Toyota y se están incorporando los mejores vehículos y quienes garanticen buen trato y amabilidad al usuario. "los costos, antes de pedir el servicio se les informa el estimado, para que sepan cuánto se les va a cobrar”, aparte de que están analizando las promociones que ofrecerán las cuáles en breve las darán a conocer
Por último, en caso de un accidente grave en el que haya muertos, respondió que todos los vehículos tienen pólizas de cobertura amplia para abarcar todos lo gastos y la cobertura que haya necesidad para responder y las tarifas son más competitivas y el plus es la calidad humana de sus operadores, que recibieron cursos especiales para esta nueva aplicación de Hola Taxi, poque entienden que es dar un paso a la modernidad, por lo que habrá cobro con tarjeta y efectivo y están monitoreados desde el C5 para garantizar una excelente atención al usuario.
Por: Román Martínez
